Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment le Gîte du Quartier des Arts collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous effectuez une réservation, vous enregistrez à l'hôtel, ou utilisez nos services. Cela peut inclure :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, nationalité.
• Informations de paiement : Détails de la carte de crédit (traités de manière sécurisée et non stockés au-delà de ce qui est nécessaire pour la transaction).
• Informations de séjour : Dates d'arrivée et de départ, préférences de chambre, demandes spéciales.

Nous pouvons également collecter des informations via des technologies comme les cookies sur notre site web pour améliorer votre expérience en ligne (voir section "Cookies et technologies similaires").

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Gérer vos réservations et votre séjour.
• Vous fournir les services hôteliers demandés.
• Communiquer avec vous concernant votre réservation ou votre séjour.
• Personnaliser votre expérience et répondre à vos préférences.
• Améliorer nos services et nos offres.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services tiers : Partenaires qui nous aident à exploiter notre entreprise (ex: systèmes de réservation, processeurs de paiement) et qui sont tenus de protéger vos informations.
• Autorités légales : Si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique et pour respecter nos obligations légales.

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